Director Profesional de Proyectos

Universidad para la 

Cooperación 

Internacional

 

Maestría en Administración de Proyectos

Planificación de los Recursos Humanos 

y las Comunicaciones del Proyecto

Trabajo 1 de Investigación - Individual

Profesor:

Prof. Fabio Muñoz

Estudiante:

Mario Navarro Rodríguez

1-1126-0072

Domingo 11 de diciembre de 2011

Índice

II. Introducción 3

III. Similitudes entre las obras 4

IV. Diferencias de las obras 6

V. Mapa mental 8

VI. Conclusiones 9

VII. Bibliografía de referencia 10

II.Introducción

En el presente trabajo se compararán dos de los enfoques más importantes de los últimos tiempos en relación con la gestión del Recurso Humano. Dada la importancia del PMI (Instituto de Administración de Proyectos por sus siglas en inglés), se analizará el enfoque del PMBok, en especial su capítulo 9, el cuál justamente versa sobre la administración del recurso humano. Y el capítulo noveno de la obra de “Director Profesional de Proyectos” de Pablo Lledó, que propone otro de los métodos para la gestión del recuso humano.

Para esto se desarrollará una sección de similitudes de las obras, a la que se le contrapondrá la sección de diferencias. Luego se desarrollará un esquema de mapa mental para resumir lo más esencial de las mismas. Además se aportarán las conclusiones y recomendaciones necesarias surgidas del ejercicio. Para finalizar con la bibliografía de referencia utilizada.

III.Similitudes entre las obras

Para una mejor comprensión de las similitudes pueden dividirese los contenidos en secciones generales, a saber, los procesos relacionados con el recurso humano, el liderazgo y habilidad administrativa, y por último las herramientas realcionadas. Se procede a analizar cada uno de estos sub-temas

Procesos relacionados con el recurso humano

En este nivel es interesante señalar que ambas obras, como era de esperar, detallen los procesos para consolidar un equipo de trabajo para el proyecto, es más que incluso den algunos consejos prácticos pertinentes al como y para que realizar de la manera indicada.

Estas ideas, en términos generales se relacionarán con dos elementos vitales para quien está administrando el Recuso Humano, el Plan de Recursos Humanos del proyecto y el Equipo del Proyecto en sí. Para este último se especifican tareas y acciones necesarias como lo son, como adquirir el equipo, como desarrollarlo y como dirigirlo. Todas tareas diferentes y, hasta podría se, en algunos panoramos que el mismo de personal ha cargo de dichas tareas sea bien dispar entre sí.

Liderazgo y capacidad administrativa del recurso humano

Ninguna de las dos obras falla en señalar categóricamente una serie de habilidades impresindible al momento de realizar las teareas anteroriormente señaladas, o para utilizar de manera óptima las herramientas de la siguiente sub-sección.

De entre dichas habilidades para el líder o quien administra el recurso humano de un proyecto podemos señalar al menos las siguientes, de manera destacada en ambas obras, aunque con enfoques diversos también: la empatía, la capacidad de influencia, la toma de decisiones (lo más eficaces posibles), la capacidad tanto intrapersonal como intrerpesonal, la habilidad y el deseo de ser buen negociador e incluso la creatividad. En general, la capacidad de ser facilitador y un buen líder; aquí es importante listar las habilidades blandas (soft skills) necesarias para desepeñarse de la mejor manera en dichos puestos.

Herramientas

Uno de los ejes neurálgicos de ambos capítulos son las herramientas. Recomendando así la utilización de diferentes diagramas y esquemas como organigramas organizacionales, diagramas del proyecto, diagramas RAM y RACI, ciertos diagramas de flujo de operaciones útiles en este aspecto como los son los histogramas de recuros, entre otros.

Además ambos enfoques advierten de la importancia en la claridad de las comunicaciones, por lo que fomentan la utilización de las tablas de roles y de los más adecuados medios de comunicación.

Algo vital en la administración del recuso humano son los planes directos con el personal, para esto ambas obras señalan la importancia de los planes de capacitación, los de recompensas y motivación. Unido a esto están los listados específicos de actividades por desarrollar de los diversos equipos (de ser necesarios).

Como herramientas de gestión se propone la utilización y definición lo más completa posible de las diversas reglas, las evaluaciones de desempeño, las normas de control de conflictos y el registro histórico de inconvenientes o conflictos resueltos.

IV.Diferencias de las obras

Para señal las diferencias de las obras lo más sencillo es señalar los aportes particulares de cada una. Iniciando por la obra de Lledó:

1. Esta obra enfatiza más prioritariamente en los ejemplos y ejercicios, tanto del uso de las herramientas ya mencionadas, como de los evaluaciones de la misma teoría.
2. Hace referencia a los tipos de poder posibles para un director. Y cuando aplicar un tipo de poder u otro.
3. Está, por la temática del libro mismo, fuertemente orientado al liderazgo.
4. Profundiza en las teorías de la motivación, en particular en:
   1. Teoría Maslow
   2. Teoría McGregor
   3. Teoría de las necesidades
   4. Teoría de la fijación de metas
   5. Teoría de las expectativas
   6. Teoría Z – Ouchi
   7. Teoría Herzberg
5. Señala más claramente las fuentes de conflicto, incluso identificando varias (Cronograma, Prioridades, Costos, Personales)

Por su parte el PMBok:

6. Al seguir la metología de cuarenta y dos procesos, agrupados en 5 grupos en las nueve áreas del conocimiento, estructurados en el capítulo 9 en tres procesos generales cada uno los cuales son:
   1. Entradas
   2. Herramientas
   3. Salidas
7. Y con cuatro elementos primordiales:
   1. Planeación
   2. Adquisición
   3. Desarrollo
   4. Gestión

V.Mapa mental

VI.Conclusiones

Sin duda el libro Dirección Profesional de Proyectos se convierte en una herramienta de soporte muy valiosa para la fácil comprensión y entendimiento de los procesos y complementa de manera efectiva al capítulo noveno del PMBok.

Con este ejercicio se ha clarificado la importancia en la efectiva y eficiente gestión del recurso humano.

Cabe resaltar la importancia de las habilidades interpersonales en la Gestión de Recursos Humanos. Con estas habilidades el proyecto maximiza las posibilidades de alcanzar el éxito.

VII.Bibliografía de referencia

LLEDÓ Pablo, Dirección Profesional de Proyectos, 2009

PMI. (2008). A guide to the project management body of knowledge (PMBOK® Guide)—Fourth Edition. Pennsylvania: PMI.